Conditions générales de vente

1. Acceptation des conditions
En validant votre commande sur Kalest.fr, vous acceptez nos Conditions Générales de Vente. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, et vous êtes encouragé à les consulter régulièrement.

2. Produits
Les produits proposés sur Kalest.fr sont ceux décrits sur notre site au moment de votre commande. Nous nous réservons le droit de modifier l’offre de produits sans préavis.

3. Commande
Une fois votre commande validée sur notre site, vous recevez une confirmation par e-mail. En validant votre commande, vous vous engagez à payer le montant total indiqué. Toute commande est sujette à disponibilité.

4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés en supplément et seront indiqués au moment de la commande.

5. Paiement
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou via PayPal. Toutes les informations de paiement sont protégées par un cryptage SSL afin d’assurer la sécurité des transactions.

6. Livraison
Nous expédions vos commandes sous 1 à 2 jours ouvrés après la confirmation du paiement. Les délais de livraison varient entre 5 et 10 jours ouvrés selon la destination. Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail.

7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garantie
Tous nos produits bénéficient d'une garantie de 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec un produit, contactez notre service client pour obtenir un remplacement ou un remboursement selon les termes de la garantie.

9. Responsabilité
Kalestshop ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ses produits. Nous nous engageons à respecter toutes les normes de sécurité en vigueur pour assurer la qualité de nos produits.

10. Protection des données personnelles
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Ces informations sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes. Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre consentement.

11. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont régies par la législation française. En cas de litige, nous chercherons une résolution amiable avant de recourir à toute action judiciaire. En cas de persistance du litige, la juridiction compétente sera celle du siège social de Kalestshop