Politique d’expédition

Politique de livraison

Dernière mise à jour : 28 juin 2025

Chez Kalest, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande PocketPrint vous parvienne dans les meilleurs délais, où que vous soyez.

🚚 Modes et délais de livraison

  • Traitement de commande : 1 à 3 jours ouvrés après confirmation de paiement.

  • Livraison standard : 7 à 14 jours ouvrés en moyenne.

  • Transporteurs utilisés : YunExpress, La Poste, Colissimo ou autres partenaires selon votre zone.

Les délais peuvent varier selon la destination, les périodes de forte demande ou les douanes.

🌍 Zones desservies

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour d'autres pays, merci de nous contacter à kalestshop@gmail.com

📦 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en temps réel.

❗ Retards de livraison

Des retards indépendants de notre volonté (grèves, douanes, conditions climatiques) peuvent exceptionnellement survenir.
En cas de retard prolongé, contactez-nous à kalestshop@gmail.com nous vous aiderons au plus vite.

🧾 Adresse incorrecte ou incomplète

Veuillez vérifier attentivement vos informations lors de la commande.
Kalest n’est pas responsable des retards ou pertes dus à une adresse erronée.

✉️ Contact

Pour toute question liée à l’expédition, écris-nous à : kalestshop@gmail.com